DS Systems — динамично развивающаяся технологическая компания, специализирующаяся на разработке масштабируемых, высоконадёжных цифровых решений для бизнеса и финансовых платформ.
// О ПРОЕКТЕ
Высоконагруженная финтех-платформа, обеспечивающая безопасность транзакций в реальном времени. Rule-based скоринг, асинхронный мониторинг, сложная модель данных и AI/ML-компоненты для детекции аномалий.
DS Systems — динамично развивающаяся технологическая компания, специализирующаяся на разработке масштабируемых, высоконадёжных цифровых решений для бизнеса и финансовых платформ.
// О ПРОЕКТЕ
Высоконагруженная финтех-платформа, обеспечивающая безопасность транзакций в реальном времени. Ищем Technical Account Manager, который будет курировать B2B-партнёров на всех этапах: от онбординга и интеграции API до поддержки в эксплуатации. Предстоит выстроить инфраструктуру клиентского сервиса с нуля — мы даём свободу, ресурсы и отсутствие микроменеджмента.
// ЗАДАЧИ
Создание процессов — с нуля выстроить и описать процессы онбординга, аккаунтинга и сбора обратной связи с клиентов
Ведение клиентов — онбординг и сопровождение B2B-клиентов, глубокое погружение в их бизнес-потребности и сбор обратной связи
Взаимодействие с R&D — трансляция потребностей и фидбека от клиентов команде разработки, инцидент-менеджмент
Разработка документации — составление подробной, структурированной и понятной пользовательской документации (гайды, мануалы, FAQ)
Техническое погружение — досконально разобраться в FinTech-продукте и работе с API, чтобы говорить с клиентами и разработчиками на одном языке
// МЫ ОЖИДАЕМ
Опыт работы на аналогичной должности в IT-компании с B2B-клиентами
Технический бэкграунд: понимание принципов работы REST API, умение разобраться в логах и понять причину ошибки
Навыки технического писателя: успешный опыт создания качественной пользовательской документации на основе технической
Английский язык на уровне B2+ для письменной и устной коммуникации с зарубежными клиентами
Самостоятельность: вышли из корпоративной среды, понимаете правильные процессы, готовы выстраивать их сами без бюрократии
Применяете в работе AI-инструменты
// БУДЕТ ПЛЮСОМ
Опыт в FinTech и понимание специфики финансовых продуктов
Владение инструментами тестирования API: Postman, Swagger или аналоги
SQL: умение писать простые запросы (SELECT, JOIN) для проверки данных
Опыт работы с системами логирования: Grafana, Sentry, Kibana
Чтение кода: базовое понимание любого C-подобного языка для чтения стектрейсов
Опыт написания скриптов (Python/Bash) для автоматизации рутинных задач
// МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Полностью удалённый формат работы с 9 до 18 CET
Работу в международной FinTech компании
Сложный, высокотехнологичный продукт, востребованный на рынке
Прямое взаимодействие с командой разработки и возможность влиять на качество продукта
Оплачиваемый отпуск 28 дней в году
Подписки на OpenAI, Anthropic, Gemini за счёт компании
Обучение за счёт компании
// ОТКЛИК НА ВАКАНСИЮ
Заполните анкету — мы обязательно дадим обратную связь в Telegram
Мы ищем проактивного контент-менеджера, который возьмёт на себя развитие корпоративных аккаунтов для нескольких наших стартапов. Основной фокус — LinkedIn, а также X (Twitter) и Medium.
// КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ
Системный рост узнаваемости стартапов, формирование экспертного имиджа компаний и привлечение целевой аудитории (партнёров, B2B-клиентов) через качественный контент на английском языке.
// ЗАДАЧИ
Разработка и реализация контент-стратегии для нескольких стартапов одновременно
Создание, адаптация и регулярная публикация контента в LinkedIn, X и Medium (посты, треды, лонгриды, статьи)
Органическое продвижение и раскрутка корпоративных страниц
Взаимодействие с аудиторией: комьюнити-менеджмент, ответы на комментарии, нетворкинг от лица компании, коллаборации с партнёрами
Анализ конкурентов и отслеживание актуальных трендов в нишах наших стартапов
// МЫ ОЖИДАЕМ
Опыт развития корпоративных аккаунтов в LinkedIn
Опыт работы в технологичных IT-компаниях (FinTech, AI/LLM, SEO). Важен опыт создания контента, связанного с современными IT-решениями, с глубоким погружением в технологии
Наличие портфолио с реальными кейсами: рост подписчиков, охваты, вовлечённость и примеры текстов
Опыт работы с X (Twitter) и Medium как с каналами дистрибуции контента
Умение работать в режиме многозадачности (несколько проектов параллельно)
Свободное владение английским языком (B2/C1)
Владение инструментами: Shield, Twitter Analytics, инструменты автопостинга, графические редакторы, AI-ассистенты
// МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Полностью удалённый формат работы из любой точки мира, с 9 до 18 CET
Работу в международных проектах
Оплачиваемый отпуск 28 дней в году + 5 day-off
Подписки на OpenAI, Gemini за счёт компании
Обучение за счёт компании
// ОТКЛИК НА ВАКАНСИЮ
Заполните анкету — мы обязательно дадим обратную связь в Telegram
